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復(fù)盤百度副總裁短視頻風(fēng)波:百度一夜市值蒸發(fā)69億元

2024-05-08 14:30:14 來源: 用戶: 

關(guān)于復(fù)盤百度副總裁短視頻風(fēng)波:百度一夜市值蒸發(fā)69億元,這個很多人還不知道,今天瀾瀾給大家說一說,現(xiàn)在讓我們一起來看看哈~!

??近日,百度公關(guān)副總裁璩靜在社交賬號上發(fā)布的多個視頻引起網(wǎng)友廣泛討論。

5月7日,相關(guān)話題登上多個平臺熱搜榜。當(dāng)晚美股開盤,百度股價即下跌近4%,次日凌晨以每股110.53美元收盤,跌幅2.47%,一夜市值蒸發(fā)超9億美元,約合人民幣69億元。

對于這場風(fēng)波,九派財經(jīng)采訪了多名內(nèi)部知情人士,從他們反饋的信息中記者了解到:輿情危機釀成的背后,與璩靜近期在百度公關(guān)部內(nèi)推進的一項“短視頻項目”有關(guān)。

據(jù)了解,該計劃要求公關(guān)部自璩靜以下全員開通短視頻自媒體賬號,“沒有人可豁免”,不做自媒體將影響年度績效。知情人士還告訴記者,這項要求公布后,有數(shù)名百度公關(guān)部員工選擇了離職。

璩靜自媒體賬號發(fā)布的內(nèi)容。來源:當(dāng)事人抖音賬號

【1】副總裁下場做短視頻,作品內(nèi)容惹爭議

5月7日,“百度副總裁稱員工鬧分手提離秒批”“百度公關(guān)要求團隊成員都下場做自媒體”等多個話題登上熱搜榜。

公開資料顯示,璩靜2021年8月入職百度擔(dān)任公關(guān)副總裁,負責(zé)集團公眾溝通部工作。九派財經(jīng)注意到,早在5月1日,璩靜就已開始在其自媒體賬號發(fā)布短視頻,內(nèi)容涉及員工管理、職場規(guī)則、公關(guān)工作強度和職業(yè)女性等話題。

在視頻里,璩靜是會連續(xù)出差50天的“公關(guān)人”,沒有春節(jié)周末、沒有假期,她會說“員工鬧分手提離職我秒批,為什么要考慮員工的家庭”,表達風(fēng)格犀利尖銳。有網(wǎng)友對其視頻評論稱“冷漠型管理者,還擅長pua(情感操縱)”“情商低”,也有網(wǎng)友說“沒毛病”“看似無情,句句在理”。

在視頻評論區(qū),璩靜通過回復(fù)、點贊和網(wǎng)友有不少互動。有網(wǎng)友詢問其為什么這么忙還拍抖音?璩靜說:“這是工作之一,我的工作就是公關(guān),短視頻是基本盤。”她還針對“魏則西事件”進行點評,稱“沒有可比性”“不掌握一手信息和最核心訴求”“時隔8年不宜妄下評論”。

璩靜發(fā)布的內(nèi)容引發(fā)輿情后,前述視頻內(nèi)容及與網(wǎng)友的互動都無法查看。

【2】全員做自媒體早有部署,有員工因此離職

一份流傳于網(wǎng)絡(luò)的聊天記錄顯示,4月21日,璩靜在工作群通知團隊員工,要求5月2日“大限將至”前,員工必須任選或多選在視頻號、抖音、小紅書開通賬號,并對個人IP賬號定位和發(fā)稿數(shù)量進行匯總統(tǒng)計,還提到發(fā)稿少于3條且內(nèi)容與百度無關(guān)、“明顯蒙事的”不達標(biāo)。

要求中還明確提到“leader(管理者)和我以身作則”。而對于不認(rèn)同該任務(wù)要求的員工,則“建議換個不重視短視頻的地方呆”“公關(guān)部沒有人豁免”;非要申請不做自媒體的員工,可“手寫承諾”,將影響年度績效和年終獎。

以上內(nèi)容,記者從多名內(nèi)部人士處得到證實。一位接近百度公關(guān)部的人士告訴九派財經(jīng),早在去年的一次公關(guān)部全體會議上,璩靜就向百余名公關(guān)部成員通知了上述內(nèi)容,沒有明確的獎勵或考核機制,當(dāng)時不做個人賬戶的代價是離職。而在此事之后,確有數(shù)名百度公關(guān)部員工選擇了離開。

九派財經(jīng)還發(fā)現(xiàn),多名百度公關(guān)部的員工已經(jīng)開通了個人賬號,所發(fā)內(nèi)容與百度業(yè)務(wù)相關(guān),包括百度的智駕系統(tǒng)業(yè)務(wù)、百度展會活動等。不過,截至記者發(fā)稿,有員工已經(jīng)對發(fā)布內(nèi)容進行了隱私設(shè)置,顯示“無法查看”。

對于“百度公關(guān)要求團隊成員都下場做自媒體”一事,有內(nèi)部人士稱:并不清楚和理解此舉的因由,即便有員工開通和運營個人賬號,也不乏“應(yīng)付”“交差”的心態(tài)存在。一位接近百度公關(guān)部的內(nèi)部人士告訴記者,“(有員工開通賬號)就是交個差,之前沒有啥經(jīng)驗,把它當(dāng)朋友圈發(fā)”。

【3】專家:企業(yè)高管下場做“網(wǎng)紅”,用力過猛易“踩坑”

對于璩靜親自下場做短視頻,且因爭議性言論引發(fā)輿情事件的做法,公關(guān)行業(yè)資深人士姚素馨表示費解:“公關(guān)跟公眾交流的內(nèi)容,其實是企業(yè),而不是公關(guān)本身。璩靜這一輪內(nèi)容我最沒有看懂的地方就是,交流的內(nèi)容既不是企業(yè)的東西,也不是公關(guān)的東西。”

姚素馨直言:“這個言論不要說是一個百度的公關(guān)一號位了,就是一個大一點公司的高管,這么講大概率也是會得到負面反應(yīng)的。因為她講的內(nèi)容跟現(xiàn)在的輿情環(huán)境其實是不能匹配。”

有周鴻祎、雷軍、張朝陽等商界大佬們在前,璩靜個人賬號的出現(xiàn)其實并不突兀。互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)分析師張書樂稱,對于這些互聯(lián)網(wǎng)大廠而言,選擇這種方式“出道”,往往是因為企業(yè)品牌和服務(wù)正在走向中年,而和年輕人有疏離感,需要重構(gòu)橋梁,“網(wǎng)紅”顯然是一個捷徑。“璩靜事件是百度公關(guān)用力過猛,急于出圈讓自己因為言論而掉坑。”張書樂稱。

也有員工對“全員做自媒體”的安排表示理解。前述接近百度公關(guān)部的人士告訴九派財經(jīng),在短視頻流量如此巨大的背景下,做個人IP賬號的方向沒有錯,只是做法存在問題。他認(rèn)為,“應(yīng)該去找專業(yè)的人做,或者擅長的人做,而不是每個人,否則這件事就不太合理。”

輿情風(fēng)波發(fā)生后,九派財經(jīng)曾針對此事采訪百度方面,截至發(fā)稿未獲回應(yīng)。

以上就是關(guān)于【復(fù)盤百度副總裁短視頻風(fēng)波:百度一夜市值蒸發(fā)69億元】的相關(guān)內(nèi)容,希望對大家有幫助!

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