哈嘍,大家好~~~我是小編田甜，關(guān)于網(wǎng)店客服工作內(nèi)容有哪些，網(wǎng)店客服工作內(nèi)容這個(gè)很多人還不知道,那么現(xiàn)在讓田甜帶著大家一起來(lái)看看吧！

1、主要是接待客戶（旺旺和電話或者QQ），一般小一點(diǎn)的店還得幫一下打包發(fā)貨等事，訪客量高的店的基本就是不停接客戶與客戶聊天。

2、懂得控制情緒，以顧客滿意度100%作為一件開(kāi)心的事情對(duì)待就行 三心：平常心，細(xì)心，耐心 三個(gè)意識(shí)：服務(wù)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)，銷售意識(shí)。

本文分享完畢，希望對(duì)大家有所幫助哦。

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