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1、是收費的，只有800開頭的才免費，400開頭要收取市話費。

2、800業(yè)務(wù)又稱被叫集中付費業(yè)務(wù)或免費電話業(yè)務(wù)，是企業(yè)為聯(lián)系客戶和宣傳企業(yè)形象而開辦的服務(wù)號碼，用戶辦理800業(yè)務(wù)時，由通信運營商核配給800業(yè)務(wù)號碼，當主叫用戶撥打該800號碼時，即可接通由被叫用戶在申請時指定的電話，對主叫用戶免收通信費用，而由被叫用戶集中付費。

3、400電話是一種主被叫分攤業(yè)務(wù)，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用。

4、目前已廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。

本文分享完畢，希望對大家有所幫助哦。

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