哈嘍,大家好~~~我是小編田甜，關(guān)于pdca循環(huán)的四個(gè)步驟，PDCA循環(huán)的八個(gè)步驟和使用方法這個(gè)很多人還不知道,那么現(xiàn)在讓田甜帶著大家一起來(lái)看看吧！

八個(gè)步驟：　　第一步，找出問(wèn)題　　分析現(xiàn)狀，找出存在的問(wèn)題，包括產(chǎn)品（服務(wù)）質(zhì)量問(wèn)題及管理中存在的問(wèn)題。

盡可能用數(shù)據(jù)說(shuō)明，并確定需要改進(jìn)的主要問(wèn)題。

　　第二步，分析原因　　分析產(chǎn)生問(wèn)題的各種影響因素，盡可能將這些因素都羅列出來(lái)。

　　請(qǐng)注意：　?、?要逐個(gè)問(wèn)題、逐個(gè)因素詳加分析。

② 切忌主觀、籠統(tǒng)、粗枝大葉。

　　第三步，確定主因　　找出影響質(zhì)量的主要因素。

　　請(qǐng)注意：　?、?影響質(zhì)量的因素往往是多方面的，從大的方面看，可以有操作者（人）、機(jī)器設(shè)備（機(jī)）、原材料（料）、工藝方法或加工方法（法）、環(huán)境條件（環(huán)）以及檢測(cè)工具和檢測(cè)方法（檢）等。

即使是管理問(wèn)題，其影響因素也是多方面的．例如管理者、被管理者、管理方法、使用的管理工具、人際關(guān)系等等。

　　② 每項(xiàng)大的影響因素中又包含許多小的影響因素。

例如從操作者來(lái)說(shuō)．既有不同操作者的區(qū)別，又有同一操作者因心理狀況、身體狀況變化引起的不同原因，還有諸如質(zhì)量意識(shí)．工作能力等多方面的因素。

　?、?在這些因素中，要全力找創(chuàng)影響質(zhì)量的主要的、直接的因素，以便從主要因素入手解決存在的問(wèn)題。

　?、?切忌“眉毛胡子一把抓”’、“丟了西瓜撿芝麻”。

　　⑤ 切忌什么因素都去管，結(jié)果管不了而導(dǎo)致改進(jìn)的失敗。

　　第四步，制定措施　　針對(duì)影響質(zhì)量的主要因素制定措施，提出改進(jìn)計(jì)劃，并預(yù)計(jì)其效果。

　　請(qǐng)注意：　?、俅胧┖突顒?dòng)計(jì)劃要具體、明確，切忌空洞、模糊 。

　?、诖胧┖突顒?dòng)計(jì)劃具體織確“5W1H”的內(nèi)容，也就是說(shuō)，要回答：為什么制定這一措施計(jì)劃，預(yù)計(jì)達(dá)到什么目標(biāo)，在哪里執(zhí)行這一措施計(jì)劃，由哪個(gè)單位或哪個(gè)人來(lái)執(zhí)行，何時(shí)開始、何時(shí)完成，如何執(zhí)行。

　　以上四步是 P ― 計(jì)劃階段的具體化。

　　第五步，執(zhí)行計(jì)劃　　按既定的措施計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施，也就是 D ― 執(zhí)行階段。

　　請(qǐng)注意：執(zhí)行中若發(fā)現(xiàn)新的問(wèn)題或情況發(fā)生變化（如人員變動(dòng)），應(yīng)及時(shí)修改措施計(jì)劃。

　　第六步，檢查效果　　根據(jù)措施計(jì)劃的要求，檢查、驗(yàn)證實(shí)際執(zhí)行的結(jié)果，看是否達(dá)到了預(yù)期的效果，也就是 C ― 檢查階段。

　　請(qǐng)注意：　?、贆z查效果要對(duì)照措施計(jì)劃中規(guī)定的目標(biāo)進(jìn)行。

　?、跈z查效果必須實(shí)事求是，不得夸大，也不得縮小，未完全達(dá)到目標(biāo)也沒(méi)有關(guān)系。

　　第七步，納入標(biāo)準(zhǔn)　　根據(jù)檢查的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)，把成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)都納入有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、制度之中，鞏固已經(jīng)取得的成績(jī)。

　　請(qǐng)注意：　　①這一步是非常重要的，需要下決心，否則質(zhì)量改進(jìn)就失去了意義。

　?、谠谏婕案臉?biāo)準(zhǔn)、程序、制度時(shí)應(yīng)慎重，必要時(shí)還需要進(jìn)行多次 PDCA 循環(huán)加以驗(yàn)證，而且還要按 GB / T 19000 一 ISO 9000 族標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定采取控制措施。

　?、鄯菚娴撵柟檀胧┯袝r(shí)也是必要的。

　　第八步，遺留問(wèn)題　　根據(jù)檢查的結(jié)果提出這一循環(huán)尚未解決的問(wèn)題，分析因質(zhì)量改進(jìn)造成的新問(wèn)題，把它們轉(zhuǎn)到下一次 PDCA 循環(huán)的第一步去。

　　使用方法：　　P計(jì)劃階段　　找出存在的問(wèn)題，通過(guò)分析制定改進(jìn)的目標(biāo)，確定達(dá)到這些目標(biāo)的具體措施和方法。

　　2、D執(zhí)行階段　　按照制定的計(jì)劃要求去做，以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量改進(jìn)的目標(biāo)。

　　3、C檢查階段　　對(duì)照計(jì)劃要求，檢查、驗(yàn)證執(zhí)行的效果，及時(shí)發(fā)現(xiàn)改進(jìn)過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)及問(wèn)題。

　　4、A處理階段　　把成功的經(jīng)驗(yàn)加以肯定，制定成標(biāo)準(zhǔn)、程序、制度（失敗的教訓(xùn)也可納入相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)、程序、制度），鞏固成績(jī)，克服缺點(diǎn)。

本文分享完畢，希望對(duì)大家有所幫助哦。

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