相信很多大家對(duì)鐵路部門回應(yīng)“上百人有票沒(méi)座”：工作出現(xiàn)疏漏 已采取措施還不知道吧，今天菲菲就帶你們一起去了解一下~.~！

9月18日消息，今日，高鐵上上百人有票無(wú)座”的話題引發(fā)關(guān)注。

據(jù)網(wǎng)友反饋，9月17日從連云港開(kāi)往南京南的G8365次列車上，1至8號(hào)車廂座位全部二次銷售，導(dǎo)致幾百名乘客有票無(wú)座。

今晚，上鐵徐州車務(wù)段就網(wǎng)上反映G8365次列車臨時(shí)更換車體 部分旅客沒(méi)有座位”一事發(fā)布情況說(shuō)明。

全文如下：

近日，網(wǎng)民發(fā)帖反映G8365次列車因臨時(shí)更換車體，部分旅客沒(méi)有座位。經(jīng)核實(shí)，臺(tái)風(fēng)貝碧嘉”過(guò)境江蘇后，為滿足旅客假期出行需求，鐵路部門統(tǒng)籌運(yùn)用動(dòng)車組資源，積極組織列車恢復(fù)運(yùn)行。

9月17日，為保證連云港站（徐州車務(wù)段管轄車站）至南京南站的G8365次列車恢復(fù)開(kāi)行，鐵路部門臨時(shí)更換車體型號(hào)，在對(duì)座位進(jìn)行置換過(guò)程中出現(xiàn)疏漏，造成部分旅客已購(gòu)車票未能置換成功。

列車工作人員發(fā)現(xiàn)這一情況后，立即采取將部分旅客引導(dǎo)至空閑座位乘坐、對(duì)原購(gòu)買一等座和商務(wù)座換至二等座就座的旅客下車后組織退還差價(jià)等措施，全力做好服務(wù)解釋工作，該次列車當(dāng)日正點(diǎn)抵達(dá)終到站南京南站。

由此給旅客帶來(lái)的不便，鐵路部門深表歉意。

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