哈嘍,大家好~~~我是小編田甜，關(guān)于面試官提問應(yīng)聘者是什么體系的，面試官如何提問應(yīng)聘者這個很多人還不知道,那么現(xiàn)在讓田甜帶著大家一起來看看吧！

一、領(lǐng)導(dǎo)能力　　請你舉一例說明你曾經(jīng)使某人做他并不喜歡做的事情。

　　2、請描述一下這樣一個經(jīng)歷：你使別人參與、支持你的工作，并最終達(dá)到了預(yù)期目的。

　　3、假設(shè)你發(fā)現(xiàn)你的一位工友做了不道德的事情，你會采取什么樣的方法來使這位工友改正他的不道德行為？　　4、假如管理層要對工作程序進(jìn)行調(diào)整，這會對你的工作造成危害。

你會采取什么辦法來說服管理層不要這樣做？　　5、請說說你的這樣一個經(jīng)歷：你的一位老板總是在最后一刻才給你布置工作任務(wù)。

你采取什么辦法來改變老板的這種工作方法？　　6、我想知道你是怎樣使某位雇員來承擔(dān)更多的責(zé)任，或承擔(dān)他本人認(rèn)為很難的工作的？　　7、我想知道你是否遇見這樣的情形：部門的某位員工不愿意干自己的工作。

你采取什么措施來改變這種情況的？　　8、請說一下你是否想出過某種能夠解決你部門問題的主意？你是怎樣把你的想法推銷給你的老板的？　　9、講講這樣的一個經(jīng)歷：你向員工推出了一個很不受歡迎的想法，你采用什么辦法來減少員工對這一想法的反感？　　10、描述一下這樣一種經(jīng)歷：你手下有一位表現(xiàn)平平的員工。

你采用了什么辦法來提高他的工作效率？　　二、客戶服務(wù)類工作　　服務(wù)提供者需要有特別的態(tài)度和心理素質(zhì)，這種特殊的心態(tài)體現(xiàn)在：不要把所有事情的是非都聯(lián)系在一起。

喜歡給內(nèi)外客戶都提供超級服務(wù)的應(yīng)聘者肯定能夠知道并理解他人的需求。

他們努力提供超過客戶需求的服務(wù)。

他們能夠認(rèn)識到：沒有客戶，就沒有生意；沒有良好的服務(wù)，就沒有回頭客。

他們知道如何處理好提供超級客戶服務(wù)和保證公司興旺發(fā)達(dá)的關(guān)系。

下面一些問題能夠問出應(yīng)聘者對服務(wù)他人的理解以及他們的服務(wù)能力。

　　請講一次這樣的經(jīng)歷：你使一個非常不滿的客戶改變了看法。

是什么問題？你是怎樣使客戶回心轉(zhuǎn)意的？　　2、講一次你曾經(jīng)為了取得與工作有關(guān)的目標(biāo)而做出個人犧牲的經(jīng)歷。

　　3、你認(rèn)為質(zhì)量和客戶服務(wù)的關(guān)系是什么？　　4、很多人都把客戶服務(wù)的重點(diǎn)放到處理客戶投訴上，你認(rèn)為這種策略的問題是什么？　　5、給我講一個你曾經(jīng)遇到的這樣的一個問題：和你打交道的一位客戶要求解決問題的方法和公司利益發(fā)生沖突。

你是怎樣解決這個矛盾的？　　6、在客戶服務(wù)中，公司的政策和規(guī)定起著什么樣的作用？　　7、請列舉好的客戶代表應(yīng)該具備的四種基本素質(zhì)。

你為什么認(rèn)為這四種基本素質(zhì)很重要？　　8、如果客戶對所發(fā)生的事情的判斷是完全錯誤的話，你該如何解決這個問題？　　9、統(tǒng)計數(shù)字表明，19個客戶中，只有1個客戶會投訴，而其他18人盡管不滿意也不會說什么，但再也不會購買你的產(chǎn)品了。

客戶服務(wù)代表怎樣鼓勵沉默的客戶發(fā)表自己的看法？　　10、若客戶不滿，他們能接受的最大的不滿程度有多大？　　三、團(tuán)隊意識　　團(tuán)隊工作需要很強(qiáng)的人際交往能力和交際常識。

很多在團(tuán)隊工作的人這兩種素質(zhì)哪一種都不具備。

因而，他們?nèi)橇撕芏嗦闊?，并影響了團(tuán)隊的生產(chǎn)力。

有團(tuán)隊工作經(jīng)驗并不一定表明他就一定是個很好的團(tuán)隊者。

你希望找到這樣一個人：既能帶動他人完成共同的工作目標(biāo)，又能團(tuán)結(jié)合作并對公司有著很高的熱情。

下面這些問題可以幫助你考核應(yīng)聘者的這些素質(zhì)。

　　你認(rèn)為一個好的團(tuán)隊管理者的最主要特點(diǎn)是什么？為什么？　　2、請你講出你在團(tuán)隊工作背景下遇到的最具有創(chuàng)造性和挑戰(zhàn)性的事情。

你用什么方法來鼓勵他人和你自己來完成這件事的？　　3、管理人員能否不做任何說明就讓員工去干某項工作？為什么？　　4、 請講一下你對團(tuán)隊工作最喜歡和最不喜歡的地方？為什么？　　5、請說出你作為團(tuán)隊者所遇到的最困難的事情。

是怎樣解決這個困難的？你在解決這個困難中起了什么作用？　　6、請告訴我你在什么情況下工作最有效率？　　7、你認(rèn)為怎樣才算一個好的團(tuán)隊者？　　8、你認(rèn)為做一個好的員工和當(dāng)一位好的團(tuán)隊者有什么區(qū)別？　　9、根據(jù)你的經(jīng)驗，若某位員工經(jīng)常遲到、早退、曠工，或不愿意干活的話，會給整個團(tuán)隊帶來什么樣的問題？這些問題該怎樣解決？作為團(tuán)隊的一員，你是怎樣改善這種情況的？　　四、有效的溝通技能　　不論什么工作，溝通都是很重要的一部分。

其實，工作責(zé)任越大，對這個職位上員工的溝通能力的要求就越高。

面試是考核人的溝通能力的很好的辦法。

面試中，你有機(jī)會了解應(yīng)聘者表達(dá)的思想是否具有說服力，概念描述得是否清楚，思路是否有條理，用詞是否準(zhǔn)確，是否能吸引聽者的注意力，以及應(yīng)聘者是否能保持與對方的視線，等等。

你需要一位清楚準(zhǔn)確并能和公司各個層次的人溝通的人。

下面一些問題主要用來測試應(yīng)聘者的溝通技能。

　　請講一個這樣的情形：某人說話不清，但是你還必須聽他的話，你怎樣回答他的問題才好？　　2、一個好的溝通者應(yīng)該具備哪些條件？　　3、請說一下別人是怎樣看你的？　　4、請你講一下和一個有非常糟糕習(xí)慣的人在一起工作的經(jīng)歷。

你是怎樣使對方改變他的不良行為的？　　5、若讓你在公司董事會上發(fā)言，你該怎樣準(zhǔn)備發(fā)言稿？　　6、我想知道你曾經(jīng)遇到的最有挑戰(zhàn)性的溝通方面的問題。

你為什么認(rèn)為那次經(jīng)歷對你最富有挑戰(zhàn)性，你是怎樣應(yīng)對的？　　7、你認(rèn)為最困難的溝通的問題是什么？為什么？　　8、你認(rèn)為良好溝通的關(guān)鍵是什么？　　9、假如你的兩個同事的沖突已經(jīng)影響到整個團(tuán)隊，讓你去調(diào)節(jié)沖突，并使沖突雙方能夠自己解決問題，你會怎樣做？　　五、銷售能力　　在公司所有工作中，銷售人員的工作可謂最復(fù)雜。

這也許是因為，客戶在購買公司的產(chǎn)品前，首先購買的是銷售人員的服務(wù)。

還可能是因為銷售方法過去10年里從廣告到咨詢服務(wù)都發(fā)生了巨大變化。

也可能是因為好的銷售人員需要掌握很多相反甚至自相矛盾的技能：（1）聽說能力；（2）產(chǎn)品知識和人的品味；（3）銷售策略和市場滲入策略；（4）具有說服力，但又不使用花招的溝通能力；（5）既有取得較好個人業(yè)績的欲望，又有服務(wù)客戶的強(qiáng)烈意識；（6）富于彈性，又講原則；（7）做事積極主動，又善于和他人合作。

下面一些問題可以評估應(yīng)聘者在這方面的能力。

　　請講講你遇到的最困難的銷售經(jīng)歷，你是怎樣勸說客戶購買你的產(chǎn)品的？　　2、人們購買產(chǎn)品的三個主要原因是什么？　　3、關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線和我們的客戶群體，你了解多少？　　4、關(guān)于銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什么？為什么？　　5、若受到獎勵，你有什么感想？　　6、你最典型的一個工作日是怎樣安排的？　　7、為取得成功，一個好的銷售人員應(yīng)該具備哪四方面的素質(zhì)？你為什么認(rèn)為這些素質(zhì)是十分重要的？　　8、電話推銷和面對面的推銷有什么區(qū)別？為使電話推銷成功，需要什么樣的特殊技能和技巧？　　9、在你的前任工作中，你用什么方法來發(fā)展并維持業(yè)已存在的客戶的？　　10、若你給新員工上一堂銷售課程，你在課堂上要講些什么？為什么？　　1請講一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。

　　12、講一個這樣的經(jīng)歷：給你定的銷售任務(wù)很大，完成任務(wù)的時間又很短，你用什么辦法以確保達(dá)到銷售任務(wù)目標(biāo)的？　　13、你是否有超額完成銷售目標(biāo)的時候，你是怎樣取得這樣的業(yè)績的？　　14、一般而言，從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長時間？這個時間周期怎樣才能縮短？　　15、你怎樣才能把一個偶然的購買你產(chǎn)品的人變成經(jīng)常購買的人？　　16、當(dāng)你接管了一個新的行銷區(qū)或一新的客戶群時，怎樣才能使這些人成為你的固定客戶？　　17、在打推銷電話時，提前要做哪些準(zhǔn)備？　　18、你怎樣處理與銷售活動無關(guān)的書面工作？　　19、請向我推銷一下這支鉛筆。

　　20、你認(rèn)為推銷電話最重要的特點(diǎn)是什么？為什么？　　2和業(yè)已存在的老客戶打交道，以及和新客戶打交道，你更喜歡那種？為什么？　　22、如果某位客戶一直在購買和你的產(chǎn)品相似，但價格卻很低于你的產(chǎn)品，你該怎樣說服這個客戶購買你的產(chǎn)品？　　23、具備什么樣的素質(zhì)和技能才能使你從眾多的銷售人員中脫穎而出？　　24、假如你遇到這樣一種情況：你的產(chǎn)品和服務(wù)的確是某公司需要的，但是那個公司內(nèi)部很多人士強(qiáng)烈要求購買質(zhì)量差一些但價格便宜的同種產(chǎn)品。

客戶征求你的意見，你該怎樣說？　　六、工作主動性　　工作是否有主動性是要從應(yīng)聘者那里了解的非常重要的事項之一。

工作積極主動的人往往具有不斷探索新辦法來解決問題的企業(yè)家精神。

在追求不斷進(jìn)步的過程中，他們會盡心盡力地追求富有創(chuàng)新性、想像性的新項目。

這類人才會對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

這類員工還會給企業(yè)和員工帶來嶄新的思維和方法，以解決企業(yè)存在的難題。

下面的問題主要是考核應(yīng)聘者這方面的素質(zhì)的。

　　說一個你曾經(jīng)干了些份外工作的經(jīng)歷。

你為什么要承擔(dān)那么多的份外工作？　　2、請講這樣一個經(jīng)歷：你獲得了很難得到的一些資源，這些資源對你完成工作目標(biāo)特別重要。

　　3、你前任工作中，都干了哪些有助于你提高工作創(chuàng)造性的事情？　　4、在你前任工作中，你曾經(jīng)試圖解決了哪些與你工作責(zé)任無關(guān)的公司問題？　　5、講講這樣的一次經(jīng)歷：在解決某一難題時，你獨(dú)辟蹊徑。

　　6、工作中使你最滿意的地方是什么？　　7、在你前任工作中，因為你的努力而使公司或部門發(fā)生了什么樣的變化？　　8、你認(rèn)為工作中什么被視為是危險的情況？　　9、你最后一次違反規(guī)定是什么時候？　　10、若你干這個工作的話，你怎樣決定是否需要一些改變？　　1哪些經(jīng)歷對你的成長最有用？你怎樣確保在這兒也會有同樣的經(jīng)歷？　　12、為了做好你工作份外之事，你該怎樣獲得他人的支持和幫助？　　七、適應(yīng)能力　　每個公司都在不斷變化發(fā)展的過程中；你當(dāng)然希望你的員工也是這樣。

你希望得到那些希望并歡迎變化的人，因為這些人明白，為了公司的發(fā)展，變化是公司日常生活中重要組成部分。

這樣的員工往往很容易適應(yīng)公司的變化，并會對變化做出積極的響應(yīng)。

此外，他們遇到矛盾和問題時，也能泰然處之。

下面的問題能夠考核應(yīng)聘者這方面的能力。

　　據(jù)說有人能從容避免正面沖突。

請講一下你在這方面的經(jīng)驗和技巧。

　　2、有些時候，我們得和我們不喜歡的人在一起共事。

說說你曾經(jīng)克服了性格方面的沖突而取得預(yù)期工作效果的經(jīng)歷。

　　3、請講一下你曾經(jīng)表現(xiàn)出的靈活性的經(jīng)歷。

　　4、當(dāng)某件事老是沒有結(jié)果是，你該怎樣做？　　5、講一個這樣的經(jīng)歷：你的老板給你分配了一件與你工作毫不相干的任務(wù)，這樣，你的本職工作就無法完成了，你是怎樣做的？　　6、假如讓你干一項工作，這個工作估計一周就能夠完成。

干了幾天后，你發(fā)現(xiàn)，即使干上三周也沒法完成這個任務(wù)。

你該怎樣處理這種情形？為什么？　　7、講一個這樣的經(jīng)歷：本來是你自己的工作，但別人卻給你提供了很多幫助。

　　8、你覺得你對公司的其他部門的人還有什么責(zé)任嗎？若有，該怎樣履行這些責(zé)任？　　9、請講述一個你本來不喜歡，但公司卻強(qiáng)加給你的一些改變。

　　10、請講述這樣一個經(jīng)歷：為了完成某項工作，你有很多需要學(xué)的東西，但是時間又特別緊。

你用什么方法來學(xué)會這些東西并按時完成了這項工作？　　八、正直　　正直不是人能夠教會的。

它是人生下來就具有的人格方面的一個重要組成部分。

對成年人來說，這種品格體現(xiàn)在日常決定和行為中。

當(dāng)工作涉及到管理他人的錢財時，公司在用這樣的人員時會特別小心謹(jǐn)慎，而一般都要求這樣的人員在人品上都要正直、誠實。

因此，在物色應(yīng)聘者時，要找那些忠于客戶、同事和公司利益的人。

下面一些問題能夠了解應(yīng)聘者在這方面的情況。

　　請講一個你曾經(jīng)遇到的不忠于公司和主要客戶利益的人，你是怎樣對待他的？　　2、請講一下這樣一個經(jīng)歷：盡管其他人反對，但是你還是堅持自己的觀點(diǎn)，并把事情繼續(xù)做下去。

　　3、在日常生活和工作中，什么行為才能表現(xiàn)出一個人的正直來？　　4、若平時你發(fā)現(xiàn)你辦公室的人或你的下屬偷竊了少量的辦公用品，你會制止他們嗎？如果會的話，你該怎樣做？　　5、講一個你的正直受到挑戰(zhàn)的經(jīng)歷。

　　6、假設(shè)公司規(guī)定不許在辦公樓里賭博，如果你是新來的部門負(fù)責(zé)人，你發(fā)現(xiàn)該部門的老員工總是在辦公樓運(yùn)動室里賭博，他們這種活動已經(jīng)進(jìn)行了好幾年了，你會怎么辦？　　7、講講這樣一個經(jīng)歷：別人讓你給客戶撒個謊（比如，說某批貨已經(jīng)發(fā)了，其實訂單還在辦公桌上呢），你會怎么辦？　　8、假如你的一位工友給你講了一件十分重要的事情或秘密，你覺得你的老板也應(yīng)該知道這件事，你該怎么辦？　　9、請你講一個這樣的經(jīng)歷：你的請假要求本來很合理（如去看醫(yī)生），但是你的老板卻拒絕了。

你是怎樣辦的？　　10、請你舉一個你的同事很不道德的一件事，你為什么認(rèn)為那種行為不道德？　　九、信心　　信心是應(yīng)聘者在面試者面前是否具有吸引力的一個非常重要的因素。

有信心的人往往在辦事、說話和判斷中，以及在對自己的能力方面表現(xiàn)出強(qiáng)烈的信心。

有信心的人善于對他們自己的決定和行為的后果承擔(dān)責(zé)任。

此外，他們往往把沖突視為是發(fā)展的機(jī)會。

下面的問題可以看出應(yīng)聘者在這方面的情況。

　　請講一下去年你承擔(dān)的最具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)之一。

你為什么認(rèn)為那件事很具有挑戰(zhàn)性？　　2、解決沖突的能力會使你在管理中做得更好，在這方面，你有什么經(jīng)驗？　　3、若你和你的老板在某件事上有很大的沖突，你該如何彌補(bǔ)你們之間的分歧？請舉實例說明。

　　4、請說出你和你的老板在工作重點(diǎn)上發(fā)生沖突的一次經(jīng)歷，你是怎樣解決你們之間的沖突的？　　5、講這樣一個故事：你做出了一個決定，但事情的發(fā)展事與愿違。

你怎樣彌補(bǔ)這種局面？　　6、我想知道，工作中什么環(huán)境和事情對你的影響最大？　　7、過去三年里，你對自己有了怎樣的認(rèn)識？　　8、你是怎樣獲得新觀點(diǎn)和新主張的？　　9、未來十年里，這個行業(yè)面臨的最主要的問題是什么？你自己準(zhǔn)備如何應(yīng)對未來的變化？　　10、過去六個月中，你有多少次是跨越了自己專業(yè)、權(quán)力和責(zé)任來做你的份外工作的？為什么？你是怎樣完成這些工作的？　　十、靈活多變性　　靈活多變的應(yīng)聘者有高超的交際溝通能力，他們在維持個人和公司利益的同時，知道如何隨時調(diào)整他們的辦事方式和方法。

這樣的應(yīng)聘者知道，人和人之間是有很大區(qū)別的，為了把工作做好，管理者得使用不同的辦法來使得下屬們相互配合協(xié)作。

善于變通的人也很會管理時間，并能夠平衡不同的工作重點(diǎn)。

下面一些問題能夠看出應(yīng)聘者在這方面的能力。

　　講講你曾經(jīng)改變工作方法來應(yīng)付復(fù)雜工作情況的經(jīng)歷。

　　2、講講這樣一個工作經(jīng)歷：你的老板讓你承擔(dān)非你本職工作的任務(wù)，而接下任務(wù)的話，你就無法按時完成自己的本職工作。

這種情況下，你是怎樣辦的？　　3、你認(rèn)為什么樣的人最難在工作中一起共事？在這種情況下，你用什么方法和這樣的人成功共事？　　4、講講你曾經(jīng)遇到的同時接受很多工作任務(wù)的經(jīng)歷。

你是怎樣設(shè)法完成這些工作的？　　5、請描述一下你是怎樣計劃一個特別忙碌的一天的？　　6、你是怎樣計劃每天（每周）的活動的？　　7、若有很多工作要做，每個工作的完成期限都非常短，你該用什么方法在有限的時間內(nèi)來完成這些工作？　　8、你怎樣判斷哪些工作是重點(diǎn)，而哪些不是重點(diǎn)？　　9、講一個這樣的經(jīng)歷：在短期危機(jī)和長遠(yuǎn)任務(wù)相矛盾的情況下，你是怎樣決定哪些是工作重點(diǎn)，而哪些是次重點(diǎn)的？　　10、干擾是工作中常見的事。

過去你用什么方法來減少工作中的干擾的？　　1在你前任工作中，哪些本來不屬于你的正常工作，而你卻承擔(dān)了？我想知道你為什么要干那些非本職工作呢？　　十一、繼續(xù)學(xué)習(xí)　　當(dāng)今是知識和日新月異的時代，一個人已經(jīng)掌握的技能可能很快就過時了。

任何工作優(yōu)秀的應(yīng)聘者都是那些不斷更新自己知識和技能的人。

自我發(fā)展是每個人自己的事，而不是老板要求去做的事。

那些主動自我學(xué)習(xí)的人，是那些想不斷提高自己的人。

面試中，也該聽聽，應(yīng)聘者在工作中出現(xiàn)了業(yè)務(wù)或判斷方面的失誤時，是否會從經(jīng)驗和教訓(xùn)中學(xué)到什么。

那些出錯后一味責(zé)怪公司和他人的人不會從經(jīng)驗和教訓(xùn)中學(xué)到什么。

下面一些問題是用來考察應(yīng)聘者是否具備這方面素質(zhì)的。

　　請講講你從某個項目或任務(wù)中學(xué)到了什么？　　2、為了提升你的工作效率，近來你都做了些什么？　　3、講一個這樣的經(jīng)歷：發(fā)生一件對你來說很糟糕的事情，但后來證明，你從這個糟糕的事件中學(xué)到了很多。

　　4、過去12個月里，你投稿多少錢和時間用于自我發(fā)展的，你為什么要這樣做？　　5、告訴我，你是怎樣有意識的提高自己的工作技能、知識和能力的？你用什么辦法來達(dá)到這一目的？　　6、我想知道，是什么時候或環(huán)境導(dǎo)致你決定學(xué)習(xí)一些全新的東西？　　7、你用什么方法告訴你（目前的）老板你想接受更多的發(fā)展（或挑戰(zhàn)）的機(jī)會的？　　8、你認(rèn)為這個行業(yè)未來十年面臨的最主要的問題是什么？你準(zhǔn)備怎樣應(yīng)對未來的變化？　　9、過去三年里，你為自我發(fā)展訂立了什么樣的目標(biāo)？為什么要訂立那樣的目標(biāo)？　　10、你近來接受的哪些教育經(jīng)歷有助于你干好這個工作？　　1為了干這個工作，你都做了哪些準(zhǔn)備？　　12、假如你的老板就你的工作和技能做出一些評價，但這些評價與實際不符，你該怎樣辦？　　十二、決策和分析問題的能力　　簡言之，做決定就是從某一問題眾多的答案中選擇一個。

決定能力是衡量應(yīng)聘者綜合能力的非常重要的指標(biāo)之一。

當(dāng)今，你如果不知道某位應(yīng)聘者是否具有材料收集、數(shù)據(jù)分析和系統(tǒng)推理能力的話，你是不能聘用這個人的。

有經(jīng)驗的應(yīng)聘者知道，決定是不能在真空中做出，必須考慮到某個決定對公司其他方面的影響。

下面的問題可以幫你考察應(yīng)聘者在這方面的能力。

　　你覺得你在解決問題時憑邏輯推理還是僅憑感覺？請根據(jù)你以前的工作經(jīng)歷來談?wù)勀愕捏w會。

　　2、舉一個過去的例子說明，在做出決定時，必須進(jìn)行認(rèn)真分析、周密考慮。

請說說你做決定的過程。

　　3、如果我們讓你干這個職位的話，你怎樣決定是否接受這個工作呢？　　4、你為什么干這一行，而不干其他行當(dāng)呢？　　5、你一生中做出的最有意義的決定是什么？那個決定為什么有意義？那個決定是怎樣做出來的？　　6、當(dāng)你要決定是否試做全新的事情時，你對成功的把握性有多大？　　7、在你的前任工作中，你根據(jù)什么標(biāo)準(zhǔn)決定是否做些不屬于你工作任務(wù)的任務(wù)項目？　　8、你為什么在事業(yè)的這個階段決定尋找新的機(jī)會？　　9、假設(shè)你想要給自己找一位助手，有兩位候選人，你怎樣決定聘用哪一個呢？　　10、假如另一部門的某位員工經(jīng)常來打擾你部門員工的工作，你有哪些辦法可以解決這個問題？你會選擇哪個辦法？為什么？　　十三、戰(zhàn)略家素質(zhì)(統(tǒng)攬全局的能力)　　沒有統(tǒng)攬全局能力的應(yīng)聘者是看不見工作中長遠(yuǎn)的、更大的目標(biāo)的。

而統(tǒng)攬全局的應(yīng)聘者能夠看出復(fù)雜的問題，并能找出解決問題的長遠(yuǎn)辦法。

這樣的應(yīng)聘者總是圍繞著公司整體目標(biāo)的實現(xiàn)，而不是個人目標(biāo)的實現(xiàn)來展開工作的。

如果讓這樣的應(yīng)聘者加盟公司，他們會把精力放在提高公司的服務(wù)、促進(jìn)公司的發(fā)展和提高公司的利潤上。

下面的一些問題能夠看出應(yīng)聘者是否具備這樣的才華。

　　講講這樣一個經(jīng)歷：你發(fā)現(xiàn)公司的政策和業(yè)務(wù)有重大問題或錯誤，你向公司推薦了什么樣的解決問題的辦法？　　2、請講講公司的哪些目標(biāo)曾經(jīng)交由你們部門來實現(xiàn)，你和你的員工怎樣認(rèn)識到那些目標(biāo)的重要性的？　　3、你是如何確保公司的觀點(diǎn)、任務(wù)和目標(biāo)能夠反映到你和你的員工的工作中？　　4、請說說這樣一個經(jīng)歷：有一個很大的難題困擾著公司的發(fā)展，你參與了這個難題的解決，并做出了某些貢獻(xiàn)。

　　5、當(dāng)你做決定時，你會從哪些方面考慮這個決定會對公司其他部門產(chǎn)生影響？　　6、假如管理層要求你裁員20%，你根據(jù)什么來決定窨裁掉哪些人員，留住哪些人員？　　7、講講這樣一個經(jīng)歷：你在處理一個特別重要的問題時，又出現(xiàn)了一個新的危機(jī)，你該怎樣決定先做什么，后做什么？　　8、你認(rèn)為這個行業(yè)未來十年所面臨的最大的問題是什么？你打算怎樣應(yīng)對這些問題？　　9、在你的前任工作中，你根據(jù)什么標(biāo)準(zhǔn)來決定是否做些沒有或不希望讓你做的任務(wù)、項目以及責(zé)任等？　　10、假設(shè)你做了一個決定，這個決定的結(jié)果比較差。

你該怎樣看出原來的分析究竟忽略了什么？　　十四、自我評估式問題　　這類問題主要是為了讓應(yīng)聘者根據(jù)自己的判斷對自己的行為、經(jīng)歷和技能進(jìn)行分析。

這類問題使面試者有機(jī)會看出應(yīng)聘者究竟怎樣看待自己。

此外，這些問題也能深入了解應(yīng)聘者的自我形象，以及自尊、自醒、自我認(rèn)識的能力。

　　在前任工作中，你的哪些素質(zhì)使你成為公司很有價值的員工？　　2、請你自己描述一下自己。

　　3、到目前為止，你認(rèn)為你哪方面的技能或個人素質(zhì)是你成功的主要原因？　　4、當(dāng)別人講你的時候，他們首先會提及你哪方面的素質(zhì)？　　5、你認(rèn)為你的工作效率怎么樣？　　6、什么東西促使你努力工作？　　7、你認(rèn)為你對工作的最重要的貢獻(xiàn)是什么？　　8、如果你被聘用的話，你會帶來什么其他人不能帶來的優(yōu)點(diǎn)和長處？　　9、什么特別的素質(zhì)使你和他人有所區(qū)別？　　10、你為什么認(rèn)為你很勝任這個工作？　　十五、面試新畢業(yè)學(xué)生所要使用的問題　　當(dāng)面試剛剛走出校門的畢業(yè)生時（就是那些幾乎沒有工作經(jīng)驗的應(yīng)聘者），你希望錄用那些要么學(xué)習(xí)很快，要么有領(lǐng)導(dǎo)（管理）潛力的畢業(yè)生。

你希望對方有決定能力、毅力（時間加努力等于成功），或是能夠看清人的能力。

下面的問題就是為上述目的服務(wù)的。

　　你為什么想讀大學(xué)？　　2、你為什么選擇。

大學(xué)（學(xué)院）讀書？　　3、大學(xué)時，你為什么選擇。

專業(yè)？　　4、如果你在大學(xué)（學(xué)院）做過兼職工作的話，你認(rèn)為哪種兼職工作對你最有意思？為什么？　　5、你最喜歡的課程是什么？為什么？你最不喜歡的課程是什么？　　6、你認(rèn)為你所受的教育對你生活的最大意義是什么？　　7、你認(rèn)為學(xué)校的分?jǐn)?shù)重要嗎？學(xué)校的評分制度有什么意義，它能體現(xiàn)出什么來？　　8、你哪門課學(xué)得最好？為什么？　　9、哪些課程學(xué)得沒有你想像的那樣好，為什么？你怎樣來加強(qiáng)那幾門課程的學(xué)習(xí)的？　　10、你的專業(yè)課程中，哪些課程最讓你感興趣了？　　1我想知道，你在大學(xué)時遇到的最有挑戰(zhàn)性的事情是什么？為什么你認(rèn)為那件事對你最具有挑戰(zhàn)性？　　12、介紹一下你的課外活動。

你為什么愿意從事那些課外活動？通過那些課外活動，你都學(xué)了些什么？　　**********************************　　我也是面試官，現(xiàn)在也在困擾中，希望能夠相互切磋~！。

本文分享完畢，希望對大家有所幫助哦。

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