維珍移動(dòng)開始將數(shù)百萬客戶遷移到O2計(jì)劃
數(shù)以百萬計(jì)的維珍移動(dòng)客戶將獲得無限制的短信和語音通話,作為轉(zhuǎn)向O2的甜頭。到今年年底,所有Virgin Mobile客戶都將使用O2計(jì)劃。第一批Virgin Mobile客戶將在下個(gè)月被告知他們的服務(wù)將轉(zhuǎn)移到新的O2計(jì)劃。
作為此遷移的一部分,客戶可以獲得無限的短信和語音通話,并且每月以相同的數(shù)量獲得雙倍的數(shù)據(jù)或無限的數(shù)據(jù)。沒有客戶會(huì)看到他們的計(jì)劃成本上升。
此外,還將獲得 O2 優(yōu)先服務(wù)和其他 O2 福利,例如額外的漫游目的地和包容性的歐盟漫游。
該網(wǎng)絡(luò)表示,此舉將通過空中無縫進(jìn)行。大多數(shù)客戶無需更換 SIM、端口電話號(hào)碼或更改計(jì)費(fèi)日期或信息。他們將至少提前 30 天收到搬家通知。
整個(gè)Virgin Mobile基地向O2遷移的第一階段于去年完成,所有數(shù)據(jù),語音和文本流量都使用O2連接。最新階段是客戶計(jì)劃轉(zhuǎn)移到 O2。
維珍移動(dòng)今年將繼續(xù)提供靈活的手機(jī)合同和30天滾動(dòng)SIM卡計(jì)劃。
“對(duì)于Virgin Media O2來說,這是一個(gè)里程碑式的時(shí)刻,因?yàn)槲覀兊腣irgin Mobile客戶開始轉(zhuǎn)向O2計(jì)劃,獲得附加值和收益,”Virgin Media O2首席商務(wù)官Gareth Turpin說。
“我們的團(tuán)隊(duì)將指導(dǎo)客戶完成遷移。我們專注于確保這一切以最輕松的方式發(fā)生。隨著我們所有的移動(dòng)品牌現(xiàn)在都由O2提供支持,我們?cè)谡嫌?jì)劃方面取得了驚人的進(jìn)展,同時(shí)繼續(xù)提供一系列淘汰移動(dòng)服務(wù)。
維珍傳媒和 O2 于 2021 年 6 月合并。O2為英國(guó)99%的地區(qū)提供4G服務(wù),計(jì)劃今年用5G覆蓋英國(guó)50%的人口。
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