大家好，小樂來為大家解答以下的問題，已經(jīng)退款了卻收到貨會有事嗎，已經(jīng)退款成功了,卻收到了貨,怎么辦很多人還不知道，現(xiàn)在讓我們一起來看看吧！

1、應(yīng)該是退款的單子沒有及時與已經(jīng)提交到供貨部門訂貨的單子對沖掉,這樣才形成了你現(xiàn)在已退款但收到貨的現(xiàn)象,如果你滿意收到的貨,可以與小二聯(lián)系,補一個交款單子過去,否則,那就退貨了。

2、網(wǎng)購?fù)素浀姆绞椒譃閹追N情況：①商家沒有發(fā)貨，直接在平臺上退款即可；②商家已發(fā)貨，快遞也送到了，直接拒收就可以了；③客戶收到快遞并且拆開，需要和商家商量寄回。

本文到此結(jié)束，希望對你有所幫助。

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