辭掉“鐵飯碗”、從自行車庫創(chuàng)業(yè)!諸暨女商拼出全國第一,年銷5億
相信很多大家對(duì)辭掉“鐵飯碗”、從自行車庫創(chuàng)業(yè)!諸暨女商拼出全國第一,年銷5億還不知道吧,今天菲菲就帶你們一起去了解一下~.~!
如今蘭帕達(dá)的杭州辦公區(qū),整個(gè)布局有點(diǎn)滿。
在寫字樓一層的空間里,有服飾設(shè)計(jì)打樣的版房、產(chǎn)品陳列展示的樣品室、裝備齊全的直播間,還有一面記錄團(tuán)隊(duì)伙伴每周騎行量的運(yùn)動(dòng)墻,千余平方米的空間屬實(shí)有點(diǎn)不夠用。
在公司創(chuàng)始人金飛燕看來,這些都是一家騎行服飾頭部品牌必需的配置。
比如那個(gè)和產(chǎn)品試衣間直連的版房,實(shí)際上是蘭帕達(dá)每年原創(chuàng)設(shè)計(jì)100多款產(chǎn)品的“產(chǎn)能源泉”。
再比如,團(tuán)隊(duì)里200多位員工,全部統(tǒng)一配備了人體工學(xué)椅,以至于辦公室的過道顯得稍稍有些擁擠。
“騎行與健康是強(qiáng)相關(guān)的,我們做品牌,也把培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的健康意識(shí)看作企業(yè)文化中很重要的一環(huán)。”金飛燕有一套邏輯,“再加上我愛人的老家是轉(zhuǎn)椅之鄉(xiāng)安吉,所以開辦公司時(shí)就買了人體工學(xué)椅,要讓團(tuán)隊(duì)始終有健康生活的強(qiáng)體驗(yàn)?!?/p>
種種相加,蘭帕達(dá)公司里增添的內(nèi)容越來越多,空間規(guī)劃愈發(fā)緊張。
好在再過1個(gè)月,蘭帕達(dá)就要搬進(jìn)位于杭州西溪的新場地。那邊空間更大,背靠濕地,是杭州騎行愛好者在城市西線的聚集地之一。金飛燕準(zhǔn)備再在公司里加一個(gè)“騎行俱樂部”,作為蘭帕達(dá)私域客群接待,以及品牌聲量傳達(dá)的空間。
除了公司會(huì)有新的氣象,整個(gè)品牌也邁入了新的階段。她預(yù)估,今年蘭帕達(dá)品牌的年?duì)I收將達(dá)到5億元左右。
從0到5億背后,金飛燕和初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了一場長達(dá)19年的長跑。
2007年,她放棄“鐵飯碗”,辭掉了浙江省體制內(nèi)的工作,投身創(chuàng)業(yè)。在此之前,金飛燕就讀于浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)的弟弟已經(jīng)休學(xué)做買賣。姐弟倆攜手做起了騎行服生意。
最初,兩人租下居民樓下地下一間3㎡的自行車庫,開始做騎行裝備,后來貨品多了,又找了一個(gè)18㎡的車庫。金飛燕白天做美工,晚上做客服,當(dāng)時(shí)已經(jīng)是“HZBIKE騎行網(wǎng)”(杭州騎行愛好者論壇)騎行區(qū)版主的弟弟負(fù)責(zé)拉客源,把騎行服推銷給運(yùn)動(dòng)經(jīng)銷商和騎行愛好者。
那時(shí),中國騎行服市場尚屬空白,一個(gè)最直觀的表現(xiàn)是,買家越來越多,但專業(yè)騎行裝備卻很稀缺?!拔业艿苣且慌?,應(yīng)該是當(dāng)時(shí)長三角騎行圈內(nèi)骨灰級(jí)的老鳥,他們那時(shí)普遍抱怨買裝備太難。”
回憶當(dāng)時(shí),整個(gè)市場里大致只有兩種騎行服產(chǎn)品。
一個(gè)是“車隊(duì)版”,類似于環(huán)法賽事中的隊(duì)服,正版基本在中國市場買不到,代購則價(jià)格極其高昂,而小作坊、中小制衣工廠做的仿版騎行服,面向市場的價(jià)格也不便宜。
另一個(gè)則是外貿(mào)的尾貨,比如國外一些運(yùn)動(dòng)品牌、商超經(jīng)銷商在中國工廠訂做后部分流出的制成品。
“創(chuàng)業(yè)最初,淘寶上大部分只有這兩種產(chǎn)品,尾貨還很緊俏,賣完就沒有了?!苯痫w燕記憶猶新。
他們的入場,正趕上了中國騎行市場需求興起與供給不足之間矛盾凸顯的節(jié)點(diǎn)。
每逢周末,就連外地車友也會(huì)專程跑到金飛燕的車庫選衣服,生意好的時(shí)候,一天金飛燕能賺幾千塊錢,差不多是她此前一個(gè)月的薪水。
但是,單純掃貨國外品牌的尾單,意味著創(chuàng)業(yè)者始終只能吃到整個(gè)服裝產(chǎn)業(yè)鏈微笑曲線的底端紅利,而且金飛燕剛做電商時(shí),也缺少供應(yīng)端的支持。“那個(gè)年代做淘寶跟現(xiàn)在不一樣,大家覺得做淘寶都是小白創(chuàng)業(yè)者,包括我們?nèi)フ箷?huì),能做騎行服的供應(yīng)商很多時(shí)候是不太愿意供貨的?!?/p>
“那就自己做個(gè)品牌,走在行業(yè)的前面!”金飛燕的愛人曹海強(qiáng)在2009年作為智囊團(tuán),拋出了想法。在上市公司信雅達(dá)集團(tuán)的擔(dān)任高管的他,用實(shí)際行動(dòng)支持了妻子的生意。
2009年,騎行用品品牌蘭帕達(dá)誕生?!拔矣X得這是順勢而為,因?yàn)槟菚r(shí)剛剛有天貓,在天貓做生意,必須要有企業(yè)主體和品牌,我們是行業(yè)內(nèi)較早注冊(cè)公司和品牌,因此非常受益?!苯痫w燕說。
到了2011年,曹海強(qiáng)正式加入了姐弟倆的團(tuán)隊(duì),金飛燕的弟妹隨后也進(jìn)入公司,4個(gè)人開始細(xì)化分工?!拔覑廴素?fù)責(zé)做公司、做品牌的戰(zhàn)略規(guī)劃,尤其是C端部分;我負(fù)責(zé)整個(gè)品牌的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、運(yùn)營管理等;弟弟熟悉騎行圈的客源和需求,性格也外向,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)拓展;弟妹以前在義烏做采購,就對(duì)接供應(yīng)鏈這塊?!?/p>
事實(shí)證明,曹海強(qiáng)的品牌戰(zhàn)略是正確的。創(chuàng)立蘭帕達(dá)等騎行相關(guān)的品牌后,幾個(gè)根源性的問題被陸續(xù)解決,生意飛輪加速轉(zhuǎn)動(dòng):
首先,團(tuán)隊(duì)得規(guī)?;?、專業(yè)化。“你說一個(gè)公司在地下車庫做買賣,我對(duì)外真的招不到人?!逼放瞥闪⒑螅居辛穗r形,她得以建立一些職能部門,包括客服、美工,就連中國美院畢業(yè)的朋友,都被她拉來專做騎行服的設(shè)計(jì)。
其次,供應(yīng)鏈稀缺的問題同樣實(shí)現(xiàn)了破局。金飛燕坦言,當(dāng)騎行服屬于小眾需求時(shí),自己要開發(fā)一個(gè)新產(chǎn)品并不容易,“小工廠沒有專業(yè)設(shè)備,像是我們的產(chǎn)品需要打印、轉(zhuǎn)印,這種設(shè)備一臺(tái)得幾十萬塊錢,他們不愿意去做投入;但大工廠,又看不上小商家的量?!蓖ㄟ^電商平臺(tái),品牌告別了原來由弟弟點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的拓客模式,面向了線上正在崛起的騎行消費(fèi)人群,需求量激增、單量變大,品牌創(chuàng)立之初的供應(yīng)鏈難題迎刃而解。
最后,作為一個(gè)新生類目,騎行專業(yè)產(chǎn)品開發(fā)短板也得到了彌補(bǔ)。從別家拿貨的時(shí)候,有的尾貨賣得很好,但賣完沒貨就供不上,金飛燕不得不下架鏈接;供應(yīng)端跟上后,公司開始自主設(shè)計(jì)產(chǎn)品。
“2008年,我們?cè)O(shè)計(jì)了一款騎行褲,是國產(chǎn)品牌里最早加入硅膠褲墊的,能夠做到緩震抗壓,降低長途騎行對(duì)臀部的沖擊,在那個(gè)年代是一個(gè)創(chuàng)新爆款,這個(gè)類型的內(nèi)褲經(jīng)過升級(jí)現(xiàn)在仍在銷售。”隨著品牌發(fā)力產(chǎn)品開發(fā),許多原先的供應(yīng)商、其他的淘寶賣家,反而成了他們的客戶,從金飛燕處直接拿貨。
B端和C端的需求,又刺激著金飛燕加大對(duì)自研產(chǎn)品的投入,并且自建供應(yīng)鏈。
“我們請(qǐng)了專業(yè)版師,再找了幾個(gè)庫房,成立了一個(gè)很小的作坊,花錢購置了專業(yè)設(shè)備,大家就開始測款,慢慢自制騎行服飾?!苯痫w燕眼里的曹海強(qiáng),就是最堅(jiān)強(qiáng)的后盾,他當(dāng)時(shí)拿出了購置新機(jī)器的33萬元,然后又給到團(tuán)隊(duì)10萬元的啟動(dòng)資金?!安徊m你說,工坊剛起步時(shí),一年大概做了3萬件。放到現(xiàn)在,只相當(dāng)于我們小半個(gè)月的產(chǎn)能。”
2009年自建品牌后,金飛燕更加決心要加強(qiáng)產(chǎn)品開發(fā),背后最重要的原因是,“產(chǎn)量少可以慢慢趕,關(guān)鍵產(chǎn)品都變成了自主生產(chǎn)?!?/p>
這意味著,幾人自創(chuàng)的品牌,逐漸從依賴其他工廠的技術(shù)代工,邁入了自研自銷的新階段。
最直觀的好處是,在騎行風(fēng)口來臨時(shí),蘭帕達(dá)早早地具備了“自行定價(jià)權(quán)”。金飛燕介紹:“那會(huì)兒一套騎行服我們賣300多塊錢,衣服加短袖加短褲,也不便宜,不過消費(fèi)者對(duì)這個(gè)價(jià)格普遍能接受,因?yàn)槭袌錾先狈︻愃频淖匝挟a(chǎn)品?!?/p>
切入一門細(xì)分類目,有時(shí)候“吃頭口水”還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,如果品牌能夠從市場孵化期、爆發(fā)期就搶到定價(jià)權(quán),能為后續(xù)發(fā)展建立極大的優(yōu)勢。
一個(gè)有意思的點(diǎn)是,如今在電商平臺(tái)搜索關(guān)鍵詞“騎行服”,消費(fèi)者依然可以發(fā)現(xiàn),包括李寧、迪卡儂等全品類運(yùn)動(dòng)品牌,以及蘭帕達(dá)、捷安特、洛克兄弟等垂類品牌,其一套騎行服的價(jià)格基本都鎖在300-400元的區(qū)間。
這也證明,一旦先驅(qū)品牌的產(chǎn)品“心價(jià)比”得到大眾認(rèn)可,既能幫助品牌在市場定位上獲得一個(gè)長期穩(wěn)定的“錨點(diǎn)”,同時(shí)也能對(duì)同賽道品牌的主流價(jià)位形成框定。
回到金飛燕的視角,2009年前后的十幾個(gè)月里,從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈、品牌運(yùn)營端,她的創(chuàng)業(yè)都經(jīng)歷了顛覆般的轉(zhuǎn)變。而這些轉(zhuǎn)變,后續(xù)構(gòu)成了騎行垂類市場“先入局者”的天然壁壘。
隨著生意盤子越來越大,此時(shí),一個(gè)抉擇擺到了金飛燕的面前:接下來,公司是滿足于做一家大的淘寶店,外加做做經(jīng)銷生意,還是繼續(xù)砸錢打造一個(gè)品牌?
“比如做經(jīng)銷的話,就是拼供應(yīng)鏈,只要你分配好代理商、經(jīng)銷商的價(jià)格,每年的GMV(商品成交額)是很大的?!彼鲞^估計(jì),2013年公司自己的淘寶店外加各類經(jīng)銷的營收,已經(jīng)超過1億元,唯一的問題是利潤率很薄,但作為家庭作坊起家的公司,短短幾年能夠做到這樣的規(guī)模,其實(shí)已經(jīng)能支撐團(tuán)隊(duì)過上頗為滋潤的生活。
“有次去參加展銷會(huì),合作商跟我愛人說,看你老婆搞那么累干嘛。那時(shí)候蘭帕達(dá)的業(yè)務(wù),一年可能只有百萬元的銷售額,在總盤中幾乎能忽略不計(jì)。”但曹海強(qiáng)和金飛燕有共識(shí),做品牌就是要耐得住寂寞。
“蘭帕達(dá)就像我們的第二個(gè)女兒,女兒本來就要富養(yǎng),我們用其他渠道賺的利潤去支持一個(gè)C端品牌的開發(fā)迭代、市場教育、品牌露出?!?/p>
金飛燕養(yǎng)“二女兒”的時(shí)候,需求也正在倒逼整個(gè)市場消費(fèi)升級(jí)。2010年,騎行愛好者心目中份量極重的環(huán)中國國際公路自行車賽首次舉辦,中國騎行圈層得到了較快擴(kuò)張,至2012年左右,騎行用品“小步快跑”迎來第一波爆發(fā)。那一年,蘭帕達(dá)不僅參與了雙11等電商節(jié)點(diǎn),還踩準(zhǔn)了消費(fèi)市場的風(fēng)口,銷售額一下子翻了幾倍。
近年來,中國的運(yùn)動(dòng)戶外消費(fèi)井噴式起速,露營、騎行、滑雪等原本小眾的運(yùn)動(dòng)紛紛闖入大眾生活,2022年則是騎行整個(gè)細(xì)分行業(yè)“大步流星”的一年。僅2022年,中國自行車市場規(guī)模實(shí)現(xiàn)了營收2100億元。2023年更是風(fēng)頭不減,幾場大促數(shù)據(jù)顯示,“騎行三大件”——自行車整車、騎行服飾、騎行裝備的銷量同比漲幅均超100%。蘭帕達(dá)乘勢更進(jìn)一步。
“騎行服我們一直保持著全國市場第一的位置,從蘭帕達(dá)的銷售額來看,這幾年每年幾乎都是倍增的速度。”金飛燕表示,這期間品牌還“抽空”提前布局,建立了專業(yè)的工廠全方位擴(kuò)大產(chǎn)能,并于2020年正式投用,“抓住風(fēng)口的前提,是你已經(jīng)做好準(zhǔn)備?!?/p>
如今,蘭帕達(dá)在廣東東莞與浙江海寧都建設(shè)了工廠,產(chǎn)能不僅可以覆蓋自身國內(nèi)供需,還支撐起了公司的產(chǎn)品出海計(jì)劃;同時(shí),今年品牌又在諸暨投資建設(shè)了4萬平方米的新生產(chǎn)基地。
今年天貓雙11預(yù)售開啟,蘭帕達(dá)拿下了騎行服飾類目規(guī)模和增速的雙料第一。
談及19年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,金飛燕說,“回過頭去看,騎行行業(yè)其實(shí)有好幾波紅利,有人看到好的時(shí)候就入場,一旦不好了便退,最后啥都沒拿到、啥都沒積累。很多商家以前做得比我們好,但現(xiàn)在好像都不做這個(gè)行業(yè)了?!?/p>
在某種意義上,創(chuàng)業(yè)公司活得久,才有活得好的機(jī)會(huì)。
以下為《天下網(wǎng)商》與蘭帕達(dá)品牌創(chuàng)始人金飛燕的訪談內(nèi)容,經(jīng)編輯后發(fā)布:
丟下“鐵飯碗”,從3㎡地下車庫起家
天下網(wǎng)商:能否簡單介紹一下您的創(chuàng)業(yè)契機(jī)?
金飛燕:其實(shí)我還晚一點(diǎn),我弟弟2005年就開始散賣騎行服飾了。他那時(shí)候剛好是浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)的大二,辦了休學(xué),創(chuàng)業(yè)地點(diǎn)就放在一個(gè)3㎡的自行車庫,我們家住在車庫對(duì)面的7樓,每天來回跑發(fā)快遞、接待客商看貨,一個(gè)大男孩都忍不住說:“姐,我一天要跑二三十趟?!蔽沂?006年正式辭職創(chuàng)業(yè)的,因?yàn)閷W(xué)過一點(diǎn)PS技術(shù),白天幫他做美工,晚上做客服,我覺得也挺有成就感。
天下網(wǎng)商:讀大學(xué)是不少家庭對(duì)孩子的期許,當(dāng)時(shí)他才大二,您支持他創(chuàng)業(yè)嗎?
金飛燕:我弟弟比較有經(jīng)商頭腦,比如說還是新生那會(huì),他就會(huì)去幫別人提行李、賣鎖,一直有做想小生意的感覺。所以他找我聊的時(shí)候,就提出畢業(yè)之后大概率也選擇創(chuàng)業(yè)。
我給到的選擇一個(gè)是他先認(rèn)真完成學(xué)業(yè)、再做打算,第二個(gè)就是找自己有沒有感興趣的點(diǎn)、投身去做。然后他立馬提出了喜歡騎行,而且洞察到了商機(jī),因?yàn)槿?nèi)人就有騎行裝備需求,但買不到東西。
考慮到弟弟已經(jīng)想好且有了創(chuàng)業(yè)目標(biāo),我愛人本來想勸他“迷途知返”,但最后也包了一個(gè)4000塊錢的紅包,支持他自己去探索這塊。
天下網(wǎng)商:當(dāng)時(shí)的騎行服市場是怎么樣的規(guī)模?
金飛燕:當(dāng)年是真的非常小。弟弟和身邊朋友應(yīng)該是“老鳥”級(jí)別的騎友,他們碰到的普遍問題,就是買裝備困難。以騎行服為例,那時(shí)市場上僅有兩種產(chǎn)品,一個(gè)是各類國外大型賽事推出的“車隊(duì)版”,正版的基本買不到或者很貴,有小作坊仿制,但價(jià)格也不便宜;另一個(gè)是外貿(mào)尾貨,量也不多。
天下網(wǎng)商:聽說您后來是放棄了體制內(nèi)的工作一起賣騎行服,原先工作也很穩(wěn)當(dāng),怎么想到創(chuàng)業(yè)呢?
金飛燕:我當(dāng)時(shí)也是剛剛畢業(yè)進(jìn)單位,就一小姑娘。后來我弟弟創(chuàng)業(yè),忙的時(shí)候我會(huì)幫做客服,接觸到了騎行圈子里的人,他們的消費(fèi)和生活閱歷層次都比較高,有次我接了一位客戶,聊得很愉快,一年在我們這里采購量直接上百萬元,我感覺這對(duì)我是一種很大的認(rèn)可,再加上愛人說,一家人能有一個(gè)事業(yè)的開拓,也是蠻不錯(cuò)的,所以我就選擇了辭職創(chuàng)業(yè)。
當(dāng)然,物質(zhì)基礎(chǔ)也是創(chuàng)業(yè)的保障。我愛人原來在上市公司信雅達(dá)工作,他從程序員做起,慢慢做到了公司的高管。那時(shí)候的工資也比較可觀,2001年的時(shí)候大約是1萬元以上月薪。
天下網(wǎng)商:您和弟弟聯(lián)手創(chuàng)業(yè)后,是怎么摸索出騎行服這門生意的?
金飛燕:幾個(gè)方面都是一步步做起來的。其一是客群定位和產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面,我弟弟是杭州資深騎行社區(qū)的版主之一,也是當(dāng)時(shí)浙財(cái)自行車協(xié)會(huì)會(huì)長,認(rèn)識(shí)很多浙江最早的騎友,一方面可以很快了解他們的需求、搭建起圈層里的客源,另一方面我們也很早重視起垂類客群的服務(wù),那時(shí)候不像現(xiàn)在物流這么發(fā)達(dá),像是過年快遞一放假很多人就買不到產(chǎn)品了,我弟弟都是騎車去送。
其二是渠道方面,我們?cè)谔詫氶_賣騎行服的時(shí)候,做電商的人還比較少,大多還是做線下的,所以很快我們就在平臺(tái)上做成了頭部賣家,而且零售賣得好,還有人提出想向我們拿貨,有部分B端的生意就搭建起來了。
其三是供應(yīng)方面,一開始我們最頭疼的正是這塊,當(dāng)時(shí)電商剛剛起來,很多工廠不了解,甚至覺得電商創(chuàng)業(yè)者大多連門店都沒有,是有點(diǎn)“l(fā)ow”的。一開始我們的訂單量只有幾百、一千件,大工廠起訂量起碼是三四千件,因此大多只能找工廠甚至工坊小規(guī)模制作。但到了2008年,全球金融危機(jī)出現(xiàn),我們之前談過的一家工廠老板,就破天荒地降低了起訂量,讓我們很快做出了一些爆品。
這是一個(gè)時(shí)機(jī)的問題,有些時(shí)候大環(huán)境不好,其實(shí)對(duì)你不見得都是壞事。
其四是團(tuán)隊(duì)方面,我進(jìn)來后就開始做些分工細(xì)化,包括客服、設(shè)計(jì)、美工等等,包括有位中國美院畢業(yè)的朋友,恰好是做服裝設(shè)計(jì)的,被我拉來參與產(chǎn)品設(shè)計(jì),算是有了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的雛形。
天下網(wǎng)商:初創(chuàng)階段有沒有遇到過一些“起伏”?
金飛燕:有的。快速起勢的爆品,我們馬上就做出來了。比方說一款從創(chuàng)業(yè)早期賣到現(xiàn)在的騎行褲,里面是有硅膠墊,騎行過程中可以減震、保護(hù)臀部,一下子切到了騎行人群的痛點(diǎn),淘寶店和我們的經(jīng)銷渠道都賣爆了。
挫折和踩坑也有。同樣是這款內(nèi)褲,設(shè)計(jì)師在褲子的腰帶設(shè)計(jì)帶有印花。當(dāng)時(shí)我不知道,其實(shí)做內(nèi)褲和做其他褲子,用于縫線的機(jī)器是不一樣的,加上工廠也沒有做過這種內(nèi)褲,結(jié)果做出來的產(chǎn)品工藝不太好,存在很多線頭。怎么辦呢?我當(dāng)時(shí)就全部拿到家里,一邊開著電視聽聲音,一邊一條條地剪線頭,每條騎行褲剪完且檢查完,好了再發(fā)出去。
騎行這個(gè)類目,不只是聽需求去做新的、好賣的就可以了,還得管控好產(chǎn)品質(zhì)量和后續(xù)服務(wù)的。
天下網(wǎng)商:當(dāng)時(shí)產(chǎn)品定價(jià)如何?您是怎么樣一個(gè)定價(jià)法?
金飛燕:衣服加短袖加短褲,一套300多塊錢,這個(gè)價(jià)格不便宜的,因?yàn)楫?dāng)時(shí)騎行是小眾偏中高端的客群。
天下網(wǎng)商:一開始創(chuàng)業(yè),您就賺到錢了嗎?
金飛燕(笑):車庫創(chuàng)業(yè)開始基本都是賺錢的,生意好的一天我能賺幾千塊。有次我以前的領(lǐng)導(dǎo)問我現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)怎么樣,我就很自豪地說,挺好的。我沒多說,現(xiàn)在一天賺以前差不多一個(gè)月的收入。
創(chuàng)業(yè)3年做品牌,品牌初創(chuàng)即破億
天下網(wǎng)商:初期有了一定的積累,您的下一步是怎么考慮的?怎么有了做蘭帕達(dá)這個(gè)品牌的想法?
金飛燕:2009年這個(gè)節(jié)點(diǎn)很關(guān)鍵。
首先,這一年我愛人也辭職加入到了公司,他的領(lǐng)導(dǎo)到我們家兩三趟,堅(jiān)決不相信這個(gè)人怎么可能去做淘寶。
但他有自己的想法,雖然那時(shí)候公司靠經(jīng)營淘寶店,以及給許多經(jīng)銷商供貨,一年銷售額有1億元左右,但他看到了毛利率很薄的現(xiàn)實(shí),所以提出了做C端垂類品牌的戰(zhàn)略。后續(xù)我們才跟著戰(zhàn)略,打造了蘭帕達(dá)品牌。
其次,我們開始了自建供應(yīng)鏈的嘗試,同時(shí)大大提升了騎行服飾產(chǎn)品研發(fā)的水平。這年公司成立了一個(gè)小工廠,我愛人拿出了33萬元購置專業(yè)機(jī)器,又投資了10萬元啟動(dòng)資金。
不瞞你說,這個(gè)工廠當(dāng)時(shí)一年大概只做了3萬件產(chǎn)品,放現(xiàn)在就是我們小半個(gè)月的產(chǎn)能,但我們研發(fā)打樣的速度大大提高了,還能通過自產(chǎn)自測,建立一套產(chǎn)品品控的標(biāo)準(zhǔn)了。
天下網(wǎng)商:在淘寶店、經(jīng)銷渠道營收都不錯(cuò)的情況下,您怎么看待做品牌這件事?
金飛燕:蘭帕達(dá)剛注冊(cè)那會(huì)兒,我們業(yè)務(wù)比例,是嚴(yán)重失調(diào)的。比如我們另外一個(gè)淘寶店inbike,既賣自己研發(fā)的產(chǎn)品,也賣從渠道拿的貨,那時(shí)候它的GMV突破了億元級(jí),反而先于蘭帕達(dá)。坦誠來說,我當(dāng)時(shí)沒有那個(gè)思維高度,甚至做品牌是被許多周邊人吐槽的,之前一位老師跟我說,“做什么品牌,淘寶店開開、同時(shí)把貨分給經(jīng)銷不香嗎?”因?yàn)樽鲞@類業(yè)務(wù),回款快、銷售壓力有所轉(zhuǎn)移,馬上能賺錢。
只是一方面老公看好,另一方面天貓也希望當(dāng)時(shí)作為頭部商家的我們轉(zhuǎn)型,于是我也順勢而為了。
不過,既然要做就要堅(jiān)持做好,我愛人說品牌是富家小姐,要靠養(yǎng)著,我當(dāng)時(shí)就說,蘭帕達(dá)就像二胎一樣的,是我第二個(gè)孩子。最開始,我們就用淘寶店、產(chǎn)品經(jīng)銷等渠道的利潤,去補(bǔ)貼C端品牌的孵化,而且相信持續(xù)做產(chǎn)品的開發(fā)迭代、市場教育和品牌露出的投入,慢慢它會(huì)給你帶來回報(bào)。
天下網(wǎng)商:起初是貼錢在做品牌,那做品牌這件事情,什么時(shí)候出現(xiàn)的“轉(zhuǎn)機(jī)”?
金飛燕:2012年算是一個(gè)節(jié)點(diǎn)。一方面是因?yàn)橹袊T行賽事多了起來,幾年教育下來整體行業(yè)進(jìn)入風(fēng)口,騎行服成為一塊快速增長的類目;另一方面,我們也第一次參與了天貓雙11等活動(dòng)。
我記得很清楚,那屆雙11很多員工都和我們一起跑到諸暨物流倉,我們專門租了整棟樓,為雙11備貨,很多臺(tái)機(jī)器開始打單,大家打包發(fā)件,同事們打地鋪奮戰(zhàn),就是為了做好品牌的第一個(gè)大促。
這一年蘭帕達(dá)漸漸做起來了,此時(shí)公司業(yè)務(wù)構(gòu)成方面,我們也慢慢傾斜于品牌C端銷售再投入大一些。
天下網(wǎng)商:蘭帕達(dá)的“雙胞胎”inbike目前還在運(yùn)營嗎?
金飛燕:目前是蘭帕達(dá)是C端主流,inbike從一家淘寶店發(fā)展到我們另一個(gè)品牌,相對(duì)沉寂了一些年,現(xiàn)在出貨頻率各方面相對(duì)蘭帕達(dá)會(huì)稍微慢一點(diǎn)。
但這個(gè)品牌名字是我取的,對(duì)它也很有感情,從去年開始我重新接管了inbike騎行用品這塊業(yè)務(wù),所以也給它制作產(chǎn)品。它可能需要一點(diǎn)時(shí)間重新復(fù)蘇,之后可以與蘭帕達(dá)形成一個(gè)品牌組合,去解決騎行裝備需求的問題。
拓建兩家工廠,騎行服年銷沖擊200萬件
天下網(wǎng)商:目前蘭帕達(dá)品牌管理的所有業(yè)務(wù),加起來年?duì)I收大概有多少體量?
金飛燕:我們蘭帕達(dá)品牌的話,今年預(yù)估應(yīng)該是5億元左右。今年我們光是騎行服,銷售量有信心能做到200萬件。
另外,除了國內(nèi),國外市場我們也在做,2013年開始就在嘗試,到了2014年,我們?cè)趤嗰R遜、獨(dú)立站的營收就做到了幾千萬元。
天下網(wǎng)商:從蘭帕達(dá)的騎行裝備銷售來看,你們現(xiàn)在是國外盤子大還是國內(nèi)盤子大?
金飛燕:那還是國內(nèi)多一點(diǎn),而且國內(nèi)這兩年長期保持著高增速。
天下網(wǎng)商:騎行市場剛開始發(fā)力的那幾年,您覺得帶來的最大機(jī)會(huì)是什么?
金飛燕:機(jī)會(huì)還是靠抓住的。最早,公司做產(chǎn)品是在版師的版房,2012年我們把版房搬到了辦公區(qū),更加注重品控。之后,我們成立了自己的工廠,也是品牌自持的第一個(gè)工廠;到2020年前后,我們的自有供應(yīng)鏈已經(jīng)變成了兩家工廠。我認(rèn)為,這才是最大的一個(gè)“機(jī)會(huì)”。
天下網(wǎng)商:2020年新消費(fèi)整體預(yù)期并不是向上的狀態(tài),而且從市調(diào)數(shù)據(jù)看,騎行的那波熱潮還沒有真正來臨,這個(gè)時(shí)間點(diǎn)建個(gè)工廠,可能開工完工、生產(chǎn)盈利也存在不確定性,您怎么考慮這點(diǎn)?
金飛燕:你這個(gè)問題很好。事實(shí)上,2020年擴(kuò)廠建廠,這個(gè)時(shí)機(jī)點(diǎn)對(duì)蘭帕達(dá)來說反而剛剛好。
我們當(dāng)時(shí)只投了一個(gè)海寧工廠,新應(yīng)聘的廠長來了之后,讓整工廠慢慢健全起來,然后和我們各方面的合作都比較順暢。后續(xù)我們訂單逐年增長,我有了擴(kuò)產(chǎn)的打算。這位廠長曾經(jīng)做過工廠,后來破產(chǎn)歇業(yè)才到了浙江,幫我們做管理,他跟我建議,擴(kuò)產(chǎn)得悠著點(diǎn),而且工廠有些人員可以招臨時(shí)的,不需要所有人都是固定工,以免做得太重,沒有訂單就會(huì)虧本。
但事實(shí)證明,2021年我們的訂單量暴增,特別是來自于海外的訂單。于是,我給他下了“任務(wù)”——一是他幫我把海寧工廠的產(chǎn)能擴(kuò)大一倍,二是他回到他的家鄉(xiāng)湖北服裝產(chǎn)業(yè)帶,還是把產(chǎn)能擴(kuò)大一倍,讓他負(fù)責(zé)整個(gè)廠。
他說,如果這么堅(jiān)持,就推薦我們?nèi)|莞。他之前創(chuàng)業(yè)就是在東莞,從樣衣工干到組長、又干到廠長。
于是,我們就一起投資了一家工廠,因?yàn)樗捞m帕達(dá)不缺訂單、不缺資金,一般開工廠最怕的是人家拖欠貨款或者一下子沒有訂單了,這兩點(diǎn)我都能保證。
2020年的9月19日,我們東莞工廠開業(yè),到那年年底它的產(chǎn)能就達(dá)到了這邊海寧工廠一樣的產(chǎn)能,甚至快反能力各方面還比海寧工廠還好。
這對(duì)于整個(gè)品牌、整個(gè)公司來說,都是非常應(yīng)時(shí)的助力,后續(xù)騎行市場爆發(fā),蘭帕達(dá)完全承接得住。
天下網(wǎng)商:這個(gè)“承接得住”,體現(xiàn)在哪些方面?
金飛燕:工廠相對(duì)而言,計(jì)劃性很強(qiáng),如果走代工,我可能需要排一個(gè)月、兩個(gè)月,但是隨著蘭帕達(dá)做大,假設(shè)碰到這種雙11備貨,部分產(chǎn)品測款效果好,我肯定要優(yōu)先插單的,自己工廠在這方面可以幫我們解決掉很大的一部分問題。
我們做工廠的目的,其實(shí)還有一塊就是追求品質(zhì)的穩(wěn)定程度。一個(gè)品牌走了那么多年,全部還依靠外面工廠,很可能今年做出來是過關(guān)的,明年萬一出現(xiàn)問題呢,對(duì)品牌口碑是不是就有傷害了?
做工廠的確重,但我們覺得是必要的,自己工廠品控穩(wěn)定,加上我們售后的服務(wù),保證長期的口碑是很重要的。
復(fù)購高達(dá)15%,出口與內(nèi)貿(mào)兩翼齊飛
天下網(wǎng)商:工廠建立后,你們的海外ODM(代工)業(yè)務(wù)和自有品牌可以看作兩條腿一起走,企業(yè)可以根據(jù)市場及時(shí)變化、抓住不同的紅利。這是否意味著之后市場再怎么變,蘭帕達(dá)基本至少有一條路可以走,以降低風(fēng)險(xiǎn)?
金飛燕:這個(gè)總結(jié)很好。還有一點(diǎn)我可以補(bǔ)充,很多海外的知名品牌委托我們代工,不光是幫我的產(chǎn)能擴(kuò)大了,從中我們還吸取更新了一些國際化的標(biāo)準(zhǔn),也讓自己做品牌也能夠更加得心應(yīng)手。
而且你會(huì)發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在許多工廠都在接代工,自己開發(fā)產(chǎn)品的能力其實(shí)有所收縮,我個(gè)人看到的是,騎行行業(yè)部分品牌今年幾乎沒做新款,因?yàn)樾驴顪y試的路徑很長。
蘭帕達(dá)是非常重視產(chǎn)品開發(fā)與新品策略的,今年春夏季節(jié),我們半年就推出了共計(jì)68款新品,其中51個(gè)都是款式型新品。我們有一個(gè)堅(jiān)持,就是每個(gè)月都要做新款、每月都要上新,賣得不好的就把它去掉,賣得好的我就投入更多資源把它爆出來,這樣一來,做產(chǎn)品開發(fā)的設(shè)計(jì)師也很有動(dòng)力,這是品牌一個(gè)良好的態(tài)勢。
天下網(wǎng)商:目前主力產(chǎn)品還是騎行服嗎?
金飛燕:是的。70%以上還是騎行服,裝備類可能不到20%。
天下網(wǎng)商:做品牌就會(huì)需要品牌方面的投入,你們現(xiàn)在的營銷費(fèi)用是多少?
金飛燕:整個(gè)營銷費(fèi)用的占比我們之前有測算過,大概是總盤的10%左右,我們會(huì)根據(jù)不同的營銷節(jié)點(diǎn)來推品。
天下網(wǎng)商:在您看來,未來消費(fèi)者在騎行服方面的需求會(huì)有哪些變化?
金飛燕:一個(gè)是高端人群越來越多,這部分消費(fèi)潛力很大,所以從去年開始,蘭帕達(dá)開始做高端的系列,會(huì)采用一些科技性、功能性更強(qiáng)的面料去做專業(yè)化產(chǎn)品,切入賽事專業(yè)人群。
另一個(gè)是女騎的人數(shù)呈現(xiàn)爆發(fā)趨勢。以往我們每年都會(huì)開發(fā)女款,但女款占比很少,可能男性有個(gè)七八個(gè)款,女生只有一兩個(gè)款,很多款式是我們專開一條線,給女生做的,因?yàn)榭傮w量很小。但2021年底開始,女性騎行愛好者人數(shù)飆升,到現(xiàn)在我們估計(jì)蘭帕達(dá)有40%的女性消費(fèi)群體了。
這是一件好事,我們可以把運(yùn)動(dòng)元素和女裝元素植入到騎行服,再做美觀與功能性的升級(jí),包括今年我們開發(fā)的一款U型版短款騎行服,很多男騎友看中它,是因?yàn)樗陌菪员容^強(qiáng),女騎友喜歡它的原因額外還有一點(diǎn),就是穿上后能夠顯腿長,適合拍照,這個(gè)款式上架后賣得也蠻好。
天下網(wǎng)商:你們的產(chǎn)品更新很快,我們也看到,蘭帕達(dá)一直在做預(yù)售,更多基于供應(yīng)鏈不壓庫存,還是用來測款?
金飛燕:預(yù)售是我們行業(yè)的一個(gè)特點(diǎn),我說的版師很重要,就是說結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),純色設(shè)計(jì)部分品牌做壓貨,可以說沒有任何困難。難點(diǎn)在于顏色、圖案與印染,這個(gè)審美是見仁見智的。
我們有很多個(gè)設(shè)計(jì)師,我的想法是,如果很多時(shí)候我搞一言堂,憑個(gè)人喜好去決定顏色、圖案等個(gè)性化元素,他們就沒有機(jī)會(huì)了,所以我們才會(huì)把更多的產(chǎn)品推向預(yù)售。
其實(shí)我們的預(yù)售期一般只有幾天,哪個(gè)產(chǎn)品賣得比較好,我們通過自有產(chǎn)能跟上,就比較穩(wěn)。
天下網(wǎng)商:不少運(yùn)動(dòng)品牌也在賣騎行服,大家都在相互拓展品類,深入到對(duì)方的領(lǐng)域里。你怎么看待行業(yè)對(duì)手的競爭?
金飛燕:這是必然的趨勢。任何品牌、公司發(fā)展到一定階段,我是他們創(chuàng)始人的話,也可能會(huì)去做一些拓品類項(xiàng)目。但蘭帕達(dá)有一點(diǎn)不變,就是B端也好、C端也罷,我們核心是做更加適合人身穿戴體驗(yàn)的騎行運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品。
天下網(wǎng)商:蘭帕達(dá)已經(jīng)多年拿下騎行服類目的第一,您有哪些守住產(chǎn)品優(yōu)勢的心得?
金飛燕:首先是衣服好看,如果它很難看很丑,我是不會(huì)去買的,特別是在電商里面,至少要讓顧客有看一看的沖動(dòng)。
其次它的功能性一定也要強(qiáng),如果這個(gè)產(chǎn)品不好用,第二次消費(fèi)者就不來了。而我們做本身是一個(gè)小眾領(lǐng)域,我最大的生意一定是復(fù)購。蘭帕達(dá)的復(fù)購率常年保持15%,甚至更高。
天下網(wǎng)商:蘭帕達(dá)創(chuàng)業(yè)前前后后,從地下室作坊,到有名字,再到出海和內(nèi)貿(mào)兩翼齊飛,您覺得19年創(chuàng)業(yè)最寶貴的積累是什么?
金飛燕:我覺得,我們公司最大的資產(chǎn)就是團(tuán)隊(duì),比如像現(xiàn)在20多人的管理隊(duì)伍中,大部分都是2009年創(chuàng)業(yè)開始就跟隨我到現(xiàn)在。我們公司官網(wǎng)上,產(chǎn)品宣傳方面有很多標(biāo)語,最直觀的是“騎行要舒適,就穿蘭帕達(dá)”;其實(shí)發(fā)展歷程里,我們也放上了一句很簡單的標(biāo)語,叫做“在一起,有未來”。
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