阿里國際推出首個專業(yè)版AI Search,為什么它會是下一個B2B谷歌?
相信很多大家對阿里國際推出首個專業(yè)版AI Search,為什么它會是下一個B2B谷歌?還不知道吧,今天菲菲就帶你們一起去了解一下~.~!
經(jīng)歷過「千模大戰(zhàn)」的喧囂,一年半之后,生成式 AI 的應用層創(chuàng)新終于步入爆發(fā)期。
年初的 Sora 激起一陣 AI + 視頻生成的浪潮。漣漪未散,OpenAI 新的 SearchGPT 又燃起了 AI + 搜索的戰(zhàn)火。
AI + 搜索,這其實是生成式 AI 技術浪潮剛涌現(xiàn)時,大部分人對其應用的想象:改變傳統(tǒng)的搜索引擎。這一戰(zhàn)場上,Perplexity 在另起爐灶,Google 想著自我革新,Bing 忙著乘勢而起。
如今,阿里國際也宣布入局,直接帶來了一款新產(chǎn)品。但與其它所有人都不同,阿里國際的 AI 搜索切入了一個空白地帶:涉及更多行業(yè) Know-How 的深度信息搜索領域。阿里國際選擇了自己最擅長的「全球電商」行業(yè),意在改變?nèi)虿少徚鞒?,使之更加直觀和高效。
7月31日在法國巴黎舉辦的發(fā)布會上,阿里國際官宣了全球首個 AI 驅(qū)動的 B2B 采購搜索引擎。據(jù)了解,這款 AI 采購搜索引擎會在今年9月正式亮相。
在巴黎的發(fā)布會現(xiàn)場,阿里國際副總裁張闊展示了這款新產(chǎn)品。它能主動理解采購者的自然語言,并轉(zhuǎn)化為專業(yè)的采購請求;還能根據(jù)全球市場數(shù)據(jù)預測需求、提供建議,實現(xiàn)更精準的匹配。
業(yè)內(nèi)認為,這將成為全球貿(mào)易領域的「下一個 Google」。
「新的 AI 搜索引擎并不是在傳統(tǒng)的被動搜索的基礎上做提升,這是全新的全球貿(mào)易采購體驗?!箯堥煴硎?。
對于從事采購的中小企業(yè)主來說,它首先能聽懂你的「大白話」,自動轉(zhuǎn)譯成專業(yè)采購術語,然后跟你一步步對話,并智能整合全網(wǎng)信息,化被動搜索為主動理解,更精準地理解甚至預測你的需求。
同時,它重構(gòu)了信息呈現(xiàn)的方式,能主動幫你做信息比較,推薦最合適的供應商。
最后,它還能提供更完整的采購服務,最終幫你完整貿(mào)易的全部流程。
如果說過去的 Google,還只是在被動應答,把網(wǎng)頁信息跟你輸入的關鍵詞匹配,那這一新的 AI 采購搜索引擎,則是在真正理解商品的信息、理解企業(yè)的需求,然后主動完成精準匹配。
Sora 的發(fā)布,曾讓大家驚嘆「AI 開始理解并生成真實的物理世界」,那這一 AI 搜索引擎,似乎開始理解現(xiàn)實世界的商業(yè)邏輯了?
AI 讓「隔行」不再「如隔山」
自互聯(lián)網(wǎng)興起的幾十年來,「搜索引擎」一直是大眾接觸各類信息的主流方式。
但我們知道,以傳統(tǒng)搜索引擎獲取專業(yè)領域信息的成本很高,在廣袤的互聯(lián)網(wǎng)上尋找專業(yè)知識宛如「大海撈針」,多次嘗試之后才能接近想要的結(jié)果。
對于跨境電商的買家與賣家更是如此,發(fā)現(xiàn)商機、確定采購渠道等環(huán)節(jié)的工作,耗時耗力且涉及繁瑣的數(shù)據(jù)分類過程,對于人類來說本就是一套很復雜的知識體系。
如果不是本身就具備一定專業(yè)知識,甚至連搜什么都不知道。這可能就是傳統(tǒng)上「隔行如隔山」的含義。
人們需要能幫忙快捷找到更深度、更有價值的信息、以及更懂自身需求的 AI Search 工具。
擅長指令遵循、長上下文總結(jié)、內(nèi)容生成的大模型技術,成為了撬動這場搜索變革的關鍵力量。
簡單來說,阿里國際推出的這款 AI 采購搜索引擎就像是為通用模型注入了跨境電商領域的專家知識,提供了一種「直觀而自然的知識涌現(xiàn)方式」。他們的 AI 產(chǎn)品學習了10億商品和產(chǎn)業(yè)知識,這幾乎覆蓋了全球最大的 B2B 貿(mào)易領域的知識庫。
在巴黎的發(fā)布會現(xiàn)場,阿里國際展示了一位前職業(yè)網(wǎng)球運動員西蒙娜的例子。她在退役后發(fā)現(xiàn)新興的匹克球運動很火,想就此開啟創(chuàng)業(yè)。
但缺乏專業(yè)知識,從沒接觸過全球采購的她,第一步該做些什么呢?
答案是,打開阿里國際的這個 AI 搜索引擎,就像聊天一樣告訴 AI 自己的想法。
AI 采購搜索引擎就能會根據(jù)對全球所有跟匹克球相關的市場洞察,做深入分析,推薦多個可能的創(chuàng)業(yè)方向,比如匹克球拍、訓練鞋等等。還全面地列出各個指標:競爭激烈程度、淡旺季、市場需求量、價格段……
看完 AI 調(diào)研出來的情況,西蒙娜選擇了從匹克球訓練鞋入手,并根據(jù)自己打網(wǎng)球多年的經(jīng)驗,給它設計的訓練鞋提出更多要求:要能夠調(diào)節(jié)訓練模式。
當然提出這個想法時,西蒙娜壓根沒有運動鞋制造業(yè)的經(jīng)驗,也不知道訓練模式的調(diào)節(jié)該用什么方式實現(xiàn)。
不要緊,AI 會主動解讀:「你其實是要需要找一家能在球鞋上增加配重塊的供應商」
很快,全世界最擅長做這類鞋的供應商就展現(xiàn)在西蒙娜眼前了:
在此之后,AI 還能多維度地理解它推薦的各類商品、供應商的信息,一鍵比較不同供應的各個指標,這下西蒙娜選起來就簡單多了。
別小瞧這一步,要是放在以往,靠傳統(tǒng)的搜索引擎,創(chuàng)業(yè)者或采購者要想完成這一步,就得點開一個個網(wǎng)頁,在浩如煙海的信息里尋找想要的商品信息,再記錄下來逐一比較。
由此,AI Search 的優(yōu)勢盡數(shù)顯現(xiàn),用戶獲取有效答案的成本,能夠比過去下降幾個數(shù)量級。
此外,這款 AI 采購搜索引擎還將在信息檢索之外提供更完整的智能采購服務。
它會借助阿里國際在數(shù)字外貿(mào)領域25年的深耕和積累,AI 采購搜索引擎也將融合交易支付、物流履約等全球貿(mào)易各個環(huán)節(jié)中的專業(yè)知識,像一個真正專業(yè)的人類采購員一樣,幫忙完成溝通總結(jié)、跟進交期等等全方位服務。
全球電商是 AI 最好的用武之地
一直以來,全球電商都是 AI 技術最好的應用方向之一。電商行業(yè)中豐富的場景,是 AI 絕佳的用武之地。
但阿里國際推出的這款 AI 采購搜索引擎跟以往簡單的提效工具截然不同,某種程度上說,它已經(jīng)不是一個單純輔助簡單工作的 AI,而是太像一位「超級個人助理」了。
這種能力的實現(xiàn),與生成式 AI 時代當下的多項技術進步密切相關。
眾所周知,大模型預訓練數(shù)據(jù)的最常用來源是公共互聯(lián)網(wǎng),很多專業(yè)領域信息存在過時和缺失問題。
為了解決這個問題,在通用大模型的基礎上,業(yè)界往往會采用監(jiān)督式微調(diào)來更新模型知識以提升具體能力。RAG(檢索增強生成)也是另外一種有效的方法。簡單來說,RAG 就是先檢索相關文檔,然后將其用作額外上下文來執(zhí)行生成,可以提供對更大知識庫的訪問。
據(jù)了解,阿里國際此次發(fā)布的 AI 采購搜索引擎在訓練階段學習了全網(wǎng)超過10億條商品和產(chǎn)業(yè)信息,尤其是專業(yè)的產(chǎn)品知識。這也是為什么它能精準地將樸實的「大白話」轉(zhuǎn)化為電商領域的專業(yè)詞匯,并且完成深度的篩選工作,幫助商家完成部分專業(yè)知識的短板。
對阿里國際來說,以生成式 AI 技術帶來全新的跨境電商體驗,將是其全球業(yè)務重要的未來增長點。此次 AI 采購搜索引擎的發(fā)布,還只是其中一環(huán)。
早在去年11月,阿里國際就發(fā)布了首個 AI 產(chǎn)品「Aidge」,開放了15個 API 和多個 Agent 框架,支持18種語言,幫助全球商家在不同國家市場經(jīng)營中,克服語言和文化障礙,提升經(jīng)營效果。
過去一年,阿里國際在40多個場景里測試了 AI 能力,服務了超過50萬中小商家,有1億款商品得到優(yōu)化。平均每兩個月,商家對于 AI 的調(diào)用量就會翻一倍,目前已達日均5000萬次的規(guī)模。
持續(xù)的 AI 投入、豐富的 AI 場景和激增的 AI 需求,其實是支撐現(xiàn)在阿里國際推出全新的 AI 采購搜索引擎、以真正 AI 原生的方式改變?nèi)蛸Q(mào)易體驗的核心要素。
一個個 AI 時代的「專業(yè)版 Google」
都要來了嗎?
生成式 AI 席卷全球之時,業(yè)內(nèi)曾有一個發(fā)人深省的觀點:所有的應用都值得用大模型重做一遍。
作為被寄予厚望的「重做」方向之一,「AI Search」對用戶體驗提升的價值,如今已在實踐中被充分驗證。從內(nèi)容推薦到知識整合,任何一個領域的門檻都在持續(xù)降低,讓普通人也能更直接、輕松地獲取信息。
而面向?qū)I(yè)賽道「重做」之后,AI Search 的落地價值也更加具像化。阿里國際發(fā)布的這款 AI 采購搜索引擎,率先繪制出了「AI 時代 B2B Google」的落地形態(tài),為生成式 AI 技術在各個專業(yè)領域的應用打了個樣。
隨著更多細分領域玩家的加入,可以想見的是,未來每個行業(yè)都會有自己的「Google」。
而信息獲取方式的變革,帶來的影響其實會是本質(zhì)性的。一場因搜索引發(fā)的變革或許會比我們想象中更快到來。
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